Na logística, pressão é rotina.
Equilíbrio emocional é diferencial.
No último dia 03/03, tive a honra de conduzir a palestra
“Além da Pressão: Inteligência Emocional na Logística, na Operação e no Atendimento”,
nas unidades de Sumaré e Cajamar da Neovia Logistics.
Refletimos sobre algo essencial nas operações:
como lidar com a pressão sem perder a qualidade das decisões, da comunicação e do atendimento.
Gratidão ao Diego Barbosa e à #JulianaLopesVreque pela confiança e credibilidade no meu trabalho.
E ao timaço incrível pela interação e participação.
Vocês foram incríveis!
Porque, no final, a logística não é feita apenas de processos.
É feita de pessoas.
Ficou interessado neste tema para sua empresa? Entre em contato.
